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弊社製品に関するご質問、ご意見、ご要望、動作不能・エラーの報告などがございましたら、 以下のフォームよりご連絡下さい。

注意点
  • 製品のご要望をされる場合、事前にこちらをお読み下さい。 過去にご機能追加を見送ったご要望などが記載されています(例:スコアブック形式での出力、など)。
    また、野球簿かんたん操作法 に複雑な問題の操作法が記載されていますので、事前にご確認下さい。

  • 弊社銀行口座へのご入金時に、受付番号を入力し忘れた場合は、 特別にご連絡いただかなくても構いません。
    その理由は、受付番号とは、「同時期に同姓同名」のお客様より 申し込みがあり、その上片方のお客様のみが入金を行った場合のみ」に、弊社がお客様を判別する 材料として必要となるものであり、多くの場合は不要であるためです。

  • 製品のデータが正常に記録できなくなった場合にも、状況を詳細に記入し以下のフォームよりご連絡下さい。 弊社が無償で修復作業を行います。なお、この修復要請を行うためにはユーザーID の入力が必要となりますので、IDをお持ちでない方は先にユーザー登録を行って下さい。

  • 「返信メールが届かない」場合は、お問い合わせ前に「迷惑メール」を確認してください。 メールの種類や設定などにより、弊社からのメールがブロックされている可能性があります。

  • 無償サービスである「野球簿net」に関するお問い合わせには原則的に返答をいたしませんのでご理解をお願いいたします。
10/18にお問い合わせいただきましたお客様で弊社よりの返信がないお方(---@ocn.)は、 宛先不明で返信ができない状態となっておりますので、再度のご連絡をよろしくお願いいたします。
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